Home » Vanliga frågor

Allmän Information

White River Manor ligger i White River, en stad i sydöstra Sydafrika. Grönskande trädgårdar och vacker natur omger boendet som erbjuder en lugn och ombonad miljö, perfekt för återhämtning. Vårt behandlingshem ligger en kort bilresa från Kruger Mpumalanga International Airport (MQP), vilket gör det lättillgängligt för internationella gäster. Den närliggande nationalparken bidrar till områdets vackra natur, vilket ytterligare förstärker den fridfulla atmosfären.

Från de skandinaviska länderna behöver du flyga till någon av de större europeiska flygplatser där det finns direktflyg till Johannesburg O.R. Tambo International Airport (JNB). I Johannesburg byter du sedan flyg till din slutdestination Kruger Mpumalanga International Airport (MQP). Du kommer att bli mött i Johannesburg av någon i vårt dedikerade team som hjälper dig med ditt inrikes transferflyg till MQP-flygplatsen.

När du landar i MQP möter vi dig på flygplatsen. Din komfort och säkerhet är våra högsta prioriteringar från det ögonblick du anländer. Du kommer att hälsas med ett varmt sydafrikanskt välkomnande av en representant från WRM och transporteras direkt till vår anläggning. I bilen kan du luta dig tillbaka, koppla av och njuta av landskapet på den korta körningen till White River Manor.

Medborgare från Sverige kan alla besöka Sydafrika utan visum i upp till 90 dagar för affärer eller turism. Även medborgare från EU, Storbritannien, Brittiska öarna, Irland, Australien och USA kan alla besöka Sydafrika utan visum i upp till 90 dagar.

Om du kommer från ett land utanför de angivna länderna, vänligen kontakta oss för hjälp av vår visum- och immigrationsspecialist.

Transfer vid ankomst och avresa ingår i alla våra program. Om du ska resa till en annan plats i Sydafrika efter din retreat kan vi ordna transfer åt dig.

Ja, mot en extra kostnad kan vi ordna privata transportalternativ åt dig. Vänligen kontakta oss direkt.

Din resa till oss börjar med en konfidentiell telefonsamtal med vår svenska personal där vi bedömer dina behov och diskuterar behandlingsalternativ. Vi guidar dig genom det nödvändiga pappersarbetet och hjälper dig att planera din resa. För att säkerställa att vi utformar den bästa möjliga behandlingsplanen för dig behöver vi göra en psykiatrisk bedömning om det inte finns en remitterande läkare.

På White River Manor använder vi oss av en mängd olika terapiformer som anpassas efter dina behov. Bland dessa finns kognitiv beteendeterapi (KBT), hästassisterad terapi, dialektisk beteendeterapi (DBT), mindfulness, 12 stegsprogrammet och traumaspecifik terapi. Du kommer att skapa din behandlingsplan tillsammans med din personliga terapeut.

Din behandlingsplan tas fram i samarbete mellan dig och din personliga terapeuet. Vi diskuterar din sjukdomshistoria, dina personliga mål och önskemål under din första bedömning. Baserat på denna information skapar våra experter en personlig plan som tillgodoser dina specifika behov och som innehåller olika terapeutiska tekniker och holistiska metoder.

Framstegen utvärderas regelbundet genom enskilda sessioner med din terapeut, där ni diskuterar dina mål, utmaningar och prestationer. Vi använder en kombination av självbedömningsverktyg och utvärderingar för att följa dina framsteg. Vid behov justerar vi din behandlingsplan för att säkerställa att du är på väg mot ett bättre mående.

Din vistelse

Sommarmånaderna (oktober till april) är varma och ofta fuktiga. De torra vintrarna (maj-september) är varma och milda, även om det blir betydligt svalare på nätterna.

Vi rekommenderar att du packar bekväma kläder som passar både för inomhus- och utomhusaktiviteter. Vi rekommenderar att du alltid packar med varmare kläder för tidiga morgnar och kvällar. Klä dig i lager på lager så att du kan anpassa dig till temperaturen.

Du ansvarar själv för hygienartiklar, receptbelagda mediciner och personliga föremål. Träningskläder för gym och fritidsaktiviteter rekommenderas. Du kanske också vill ta med dig en dagbok eller andra personliga saker som böcker eller foton.

Första dagen får du ett varmt välkomnande av vår personal, följt av en detaljerad genomgång av programmet för de första dagarna. Du får sedan träffa din personliga terapeut för att diskutera din behandlingsplan och dina mål. Efter att ha flyttat in i ditt boende kan du utforska våra faciliteter och börja bekanta dig med den miljön.

Sekretess är av yttersta vikt på White River Manor. All personlig information och behandlingsdetaljer hålls strikt konfidentiella. Vår personal är utbildad för att säkerställa diskretion i alla lägen vilket säkerställer att din integritet respekteras under hela din vistelse.

En typisk dag på White River Manor innehåller en balanserad mix av individuella terapisessioner, gruppterapi och holistiska aktiviteter som meditation, breathworks eller mindfulness. Hälsosamma, balanserade måltider som tillagas av våra professionella kockar serveras med jämna mellanrum, och det finns tid för personlig reflektion, avkoppling och utomhusaktiviteter. Schemat är flexibelt och kan anpassas efter dina specifika behov.

Ja, du kan hålla kontakten med din familj och dina vänner under din vistelse. Det finns tillgång till Wi-Fi och du kan använda din telefon eller dator för att kommunicera. Vi uppmuntrar dock till en hälsosam balans i kontakten för att du ska kunna fokusera på din behandling på bästa sätt. Vi kan också hjälpa till att ordna familjeterapisessioner via videosamtal om det behövs.

Ja, alla måltider ingår i behandlingspriset och vår professionella kock tillagar en mängd hälsosamma och balanserade alternativ. Vi har en à la carte-meny med alternativ som kan anpassas efte dina specifika kostbehov. Vi har också en välfylld “Milk Bar”, ett café och en delikatessbutik som erbjuder kaffe, snacks och nybakade bakverk.

Vi kan tillgodose specifika dieter som vegetariska, veganska, glutenfria och andra specifika behov. Vänligen informera oss om eventuella allergier eller restriktioner i förväg.

På fritiden kan du ägna dig åt aktiviteter som vandring, naturpromenader, tennis, mountainbike, simning och gymträning. Vi erbjuder också kreativa terapier som konst och musik, och du kan delta i utomhusäventyr som ridning, golf eller att utforska de närliggande naturreservaten. Det finns alltid något att göra, oavsett om du vill koppla av eller ägna dig åt mer aktiva nöjen.

Ja, sociala aktiviteter är en viktig del av processen på White River Manor. Vi erbjuder en mängd olika gruppaktiviteter, inklusive terapisessioner, fritidsutflykter, gemensamma måltider och filmkvällar. Dessa möjligheter gör att du kan få kontakt med andra som delar liknande erfarenheter, vilket ger ömsesidigt stöd och en känsla av gemenskap.

White River Manor erbjuder en rad olika boendealternativ, från delade rum till privata sviter. Alla rum är utformade för att ge komfort och avskildhet, med bekvämligheter som eget badrum, möbler och vacker utsikt. Du kan välja det boende som bäst passar dina behov och önskemål.

Vi uppmuntrar dig att fokusera fullt ut på ditt tillfrisknande, men vi förstår att vissa klienter kan behöva vara i kontakt med sina arbetsplatser, Vi ger dig fri tillgång till Wi-Fi och privata rum där du kan hantera arbetsrelaterade uppgifter efter behov. Vi rekommenderar dock att du balanserar detta med din behandling för att säkerställa att det inte stör ditt tillfrisknande.

Ja, familjeengagemang är ofta en viktig del av en lyckad behandling. Vi erbjuder familjeterapisessioner, både på plats och på distans, för att hjälpa dina nära och kära att förstå din resa och stödja din rehablitering.

Besökare är tillåtna under din vistelse på White River Manor, men vi har riktlinjer för att säkerställa att besöken främjar din behandlingsprocess. Besökstiderna bestäms i förväg och vi uppmuntrar att du diskutera detta med din terapeut hur besöken kan påverka din behandling. Besökarna kan inte övernatta på behandlingshemmet.

Ja, du kommer att tilldelas en egen terapeut som du kommer att arbeta med dig under hela din vistelse. Du kommer att ha regelbundna individuella sessioner, och din terapeut kommer att vara din primära kontaktpunkt för eventuella problem eller justeringar som behövs i din behandlingsplan. Om du skulle känna behov av att byta terapeut kan vi tillgodose den begäran.

Hälsa och säkerhet

I händelse av en medicinsk eller personlig nödsituation är vår personal tillgänglig dygnet runt för att hjälpa dig. Vi har medicinsk personal på plats samt ett nära samarbete med närliggande sjukhus. Om du behöver akut läkarvård ser vi till att du får det så snart som möjligt. Vid personliga nödsituationer ger vårt team det stöd och den vägledning som behövs.

Mediciner hanteras av vårt medicinska team, som övervakar dina recept och ser till att du tar dem enligt anvisningarna. Om du behöver justera din medicinering kommer vår personal att rådgöra med dig och göra de nödvändiga ändringarna. Alla mediciner förvaras på ett säkert sätt och vårt team övervakar deras effekter på din hälsa.

Din säkerhet är högsta prioritet på White River Manor. Vår anläggning är säker, med personal på plats dygnet runt för att övervaka lokalerna. Vi har också protokoll på plats för medicinska nödsituationer och andra oväntade situationer. Vårt mål är att skapa en säker och trygg miljö där du kan fokusera på din återhämtning.

Om du behöver lämna behandlingen innan planerat utskrivningsdatum kommer vi att utarbeta en plan tillsammans med dig för att säkerställa din fortsatta rehabilitering. Vi kommer att diskutera dina skäl för att lämna och tillhandahålla resurser och stöd för att hjälpa dig att upprätthålla dina framsteg. Det är viktigt att kommunicera öppet med vårt team så att vi kan hjälpa dig att minska risken för återfall.

Om du har specialkost eller allergier, vänligen informera oss före din ankomst. Vår kock och kökspersonal är skickliga på att tillgodose olika kostbehov och kommer att se till att dina måltider tillagas på ett säkert sätt och enligt dina önskemål. Vi vidtar alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att undvika korskontaminering.

Eftervård

Planeringen av din eftervård är en integrerad del av vårt program. När du har avslutat din behandling arbetar vi tillsammans med dig för att ta fram en personlig eftervårdsplan, som kan omfatta pågående terapisessioner, rekommendationer om stödgrupper och strategier för att upprätthålla din rehabilitering. Vårt team finns kvar för vägledning och stöd även efter att du har lämnat oss.

När din behandling är slut erbjuder vi omfattande eftervårdsstöd för att hjälpa dig att återgå till det dagliga livet. Detta inkluderar fortsatt terapi, rekommendationer om stödgrupper och tillgång till resurser som förstärker din återhämtning när du återvänder hem.

Vi har terapeutisk personal på plats i Sverige och ett omfattande nätverk med läkare och psykologer som kan hjälpa dig. Vårt mål är att hjälpa dig att upprätthålla de positiva förändringar du har gjort och erbjuda dig det stöd som krävs för långsiktig framgång och välbefinnande.